BRICODIS - F07 - SEMAINE 10 - POIGNEE Objectif : comprendre le besoin client avant de proposer. Cette semaine, 3 produits maximum : - SILICONE TRANSPARENT + COLLE PRO — réf. SILICONE TRANSPARENT ORIENT - POINTES À BÉTON DÉSIGNATION 40 — réf. A-131-40 - COLLE À BOIS 1 KG — réf. Colle_1kg FIXOL Methode : poser les 3 questions de la fiche, reformuler, verifier, proposer le produit puis uniquement les complements utiles. Regle : je sais / je verifie / je demande de l aide. Aucun calcul ou dimensionnement improvise. Retour attendu : 1 cas client joue en 2 minutes + 1 produit explique sans support. Statut : A VALIDER PAR PIERRE avant diffusion.