BRICODIS - F07 - SEMAINE 09 - CHARNIERE Objectif : comprendre le besoin client avant de proposer. Cette semaine, 3 produits maximum : - PISTOLET À COLLE THERMOFUSIBLE 60 W — réf. FD16071060 - COLLE À BOIS 1 KG — réf. MPF102 - VIS PLACO 3,5 × 25 BOÎTE DE 500 — réf. D-9-3.5*25 Methode : poser les 3 questions de la fiche, reformuler, verifier, proposer le produit puis uniquement les complements utiles. Regle : je sais / je verifie / je demande de l aide. Aucun calcul ou dimensionnement improvise. Retour attendu : 1 cas client joue en 2 minutes + 1 produit explique sans support. Statut : A VALIDER PAR PIERRE avant diffusion.